Chuyên viên Quản lý vận hành Khách sạn - Alphanam Group

Giám sát và báo cáo hoạt động của Khối Khách sạn

• Theo dõi tình hình hoạt động của các khách sạn
• Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh hàng tháng dựa trên báo cáo
• Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường ngành du lịch, khách sạn
• Xử lý, điều phối công việc giai đoạn tiền khai trương và vận hành theo chỉ đạo

Kiểm soát chi phí mua sắm, vận hành

• Theo dõi, tổng hợp, báo cáo PRs vận hành từ các khách sạn
• Kiểm soát và báo cáo chi phí mua sắm, chi phí liên quan đến công tác bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn

Quan hệ đối tác, khách hàng

• Trao đổi thông tin giữa đại diện Chủ Đầu Tư và các Khách sạn theo chỉ đạo
• Sắp xếp, xử lý, điều phối các khách, đoàn khách đối tác, khách hàng lưu trú tại các khách sạn

Kinh doanh & truyền thông khách sạn

• Theo dõi, báo cáo thông tin, bài đăng, chiến dịch bán hàng và quảng cáo dịch vụ của các khách sạn trên các nền tảng mạng xã hội
• Theo dõi các phản hồi của khách hàng, phân tích và báo cáo

•  Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản lý khách sạn, Quản trị kinh doanh, kinh tế,…
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. 
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo, lập kế hoạch. 
• Am hiểu về hoạt động của hệ thống khách sạn tiêu chuẩn quốc tế
• Am hiểu về thị trường khách sạn và bất động sản thương hiệu
• Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên ứng viên 7.0 IELTS trở lên
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Thành thạo một số hệ thống phần mềm quản lý chuyên ngành.
• Tính gắn kết cao, diện mạo chuyên nghiệp, sẵn sàng đi công tác.
• Tuân thủ kỷ luật lao động.
• Ngoại hình khá.